在這個世代的網路非常發達，人手一機，
資訊流通也非常快速，訊息差異也越來越小！
但這也使得市場變得怪異競爭，
因為同樣的產品，即使只是貴對手一毛錢，
消費者也會立刻察覺，
比價到比你的競爭對手更了解市場價格
除非....你能提供更好的『服務』，或是其他誘因，
否則消費者決定要花錢在哪個”平台”的關鍵原因，
就會是那一塊錢的價差。
如果你是供應商應該就能更體會深刻！
網路線上購物已經融入了人們的生活，
10年前你可能連想都沒有想過
現在任何東西都要結合網路
(包括家電/行動裝置/汽機車等等...)
再加上物流、金流的管理技術也越來越成熟，
使得大家漸漸習慣在網路上消費。
現在不僅日常用品、3C 家電會在網路上買，
就連鮮食、海鮮、蔬果等等，
也都可以輕輕點選幾下就有人配送到家。
現代人只要有網路，幾乎可以足不出戶，
關在家裡過著另類的「自給自足」的生活。
這時新型的Business Model就出現了
像Uber/Airbnb/Shopee....
根據這樣的發展趨勢，
世界各國都預估電子商務在未來
占整體民生消費市場的銷售額比例將會越來越高。
2016 年來說，全球透過電商平台銷售的
總金額達22 兆美元，
顯見這是一塊非常大的市場，
且根據市場調查研究機構eMarketer 指出，
目前全球電商銷售比例還在10% 以下，
預估2020 年將成長到14.6%。
換句話說，電子商務還有相當大的成長空間，
同時這也是全球銷售市場未來發展的明確方向。
所以，你說電商已經飽和了嗎？
錯！還有更多的model還沒出現呀～
但惡性競爭下的犧牲者....
在傳統領域中，
除了店面的零售之外，
還有許多其他的銷售方式......
包含很會出一張嘴的業務高手、
人氣部落客/網紅的體驗開箱文分享、
婆媽街頭巷尾的口碑相傳，
或是直接打給顧客的電銷模式等。
不過，傳統產業中，
常有產品項目較少或太過專一的問題，
也就是說在面對單一顧客時，
如果他剛好並不需要你所推銷的產品，
那恐怕就做不成生意了，
就算用上任何一種銷售技巧，
勾不起顧客的需求也是枉然。
以我大四時期幫家裡傳產轉電商的例子，
我覺得消費者在網路的世界幾乎是沒有忠誠度可言的，
你主打24小時送達的服務，
但另一家推出12小時甚至8小時，
消費者自然就被吸引過去了。
服務、價格、便利性的各種差異激烈競爭，
我們可以看到非常多例子，
像是指定期間的優惠折扣、
全館商品不限金額免運費、
買A 產品送B 產品的促銷手法等等，
各家業者為了讓消費者掏出口袋裡的錢，
無所不用其極的提供各種優惠，
甚至砸下大筆廣告費用
乍看之下是消費者賺到了，
然而羊毛出在羊身上，
一昧追求低價、薄利，產品的品質難免容易出問題。
在這種無止境的惡性競爭下，
真正好的產品會逐漸被驅離市場，
消費者能選擇的大多就是品質較差的產品。
所以占了這些便宜，對消費者真的有利嗎？恐怕不見得。
在這網路爆炸世代！
解決問題的人就是賺到錢的人！
團隊戰 > 個人戰
以上都是我個人自身投入電商的經驗談～
有機會我們可以互相交流
最後，喜歡就幫我分享給大家吧！
最後在分享兩篇我之前大家喜愛的文章
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